Dopo le indiscrezioni delle settimane scorse arriva la conferma ufficiale: Amazon aprirà un nuovo centro di Customer Service a Cagliari che ''si prevede creerà oltre 500 posti di lavoro, sia a tempo indeterminato che temporanei, nell'arco dei prossimi cinque anni''.
“La sede – spiega il colosso del web in una nota – verrà inaugurata nel secondo trimestre 2013 e si occuperà di gestire le richieste dei clienti di Amazon.it sia via telefono che via mail o chat, compreso il supporto tecnico per Amazon Kindle e per i negozi digitali come MP3, App-shop e Cloud Drive”.
''La Sardegna è un territorio eccezionale che può vantare una lista di successi dell'implementazione di servizi clienti e supporto tecnico – ha affermato Gabriele Masili, direttore per il Customer Service di Amazon in Europa, con supervisione di Italia e Spagna – Cagliari e' un luogo ideale che ci permette di attingere a un bacino di personale altamente qualificato che ci aiuterà a raggiungere gli elevati standard di servizio che i clienti si aspettano da Amazon''.
''La decisione di Amazon di far crescere la propria presenza italiana è un'ottima notizia, soprattutto se si considera l'impatto che gli oltre 500 posti di lavoro a tempo indeterminato e stagionali porteranno alla Sardegna nei prossimi anni – ha osservato il presidente della Regione, Ugo Cappellacci – la Sardegna e' orgogliosa che Amazon abbia scelto Cagliari per questa opportunità di crescita e le augura di continuare a svilupparsi e cogliere nuovi successi”
