La Direzione INPS Sardegna rende noto che dal 2 novembre sarà attivo il servizio di informazione in videoconferenza presso le direzioni provinciali e le agenzie della Regione.
Gli utenti che desiderino accedere al servizio di informazione allo sportello (già attivo previa prenotazione e con possibilità di scelta tra l’accesso in sede e la richiamata telefonica) potranno scegliere di essere richiamati in modalità videochiamata da un operatore INPS e ricevere le informazioni di proprio interesse.
Gli utenti potranno prenotare il ricontatto in videoconferenza per essere assistiti da un funzionario tramite i seguenti canali:
- app INPS Mobile (scaricabile gratuitamente da App Store e Play Store) servizio Sportelli di Sede
- sito web INPS: CLICCA QUI per accedere al sito – servizio Le sedi Inps
- contact center: 830164 (da rete fissa) – 06164164 (da rete mobile)
Per poter utilizzare il nuovo servizio è sufficiente disporre di un PC con webcam o di un dispositivo equivalente.
L’utente interessato dovrà connettersi il giorno stabilito, all’orario prescelto all’atto della prenotazione, utilizzando per la videochiamata l’applicativo Teams di Microsoft e inserendo l’apposito codice che gli verrà fornito.
